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? ? ? ?2020年,我們迎來了一個注定不平凡的鼠年。一場突如其來的疫情,在本該舉國歡慶的節日里讓我們措不及防。一篇篇報道從防控疫情前線發出,一條條動態上傳到稿庫。從不經意的把新聞從指間劃過,到正視這場疫情,再到最后人人口罩掩面。這場疫情雖然讓我們付出了慘痛的代價,但也讓我們看到了更多無畏的白衣勇士和誠摯的人間真情。
? ? ???疫情突如其來的爆發,讓整個市場環境陷入低迷,企業客流量急劇減少,甚至處于停業狀態。
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? ? ? ?影視行業,劇組暫停拍攝,綜藝節目暫停錄制,影院春節檔票房顆粒無收;全國零售和餐飲企業銷售額大幅受損;全國旅游人數同期銳減,交通運輸行業出行人數減少約七成;眾多線下教育培訓機構紛紛關停,延期授課。對于一些小微企業而言,疫情帶來的更是致命打擊。
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近日西貝餐飲董事長賈國龍接受采訪時表示,當前西貝賬面上現金撐不過三個月。而相關調查顯示,目前逾60%以上的中小企業,賬上現金余額均維持不過三個月。在員工薪酬和五險一金、房租、貸款壓力之下,一些企業選擇停產歇業,另一些企業計劃減員降薪,還有部分企業準備舉債度過難關。
? ? ? ? ?但有一家企業,不但沒有使自身陷入危機,反而轉危為機,勢如破竹。
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新冠疫情下,傳統家居行業頭部企業,居然紛紛開啟了直播模式。尚品宅配攜手全網3000萬粉絲的家居IP“設計師阿爽”,在各大直播平臺開啟超級直播團購活動。5小時的直播狂歡,觀看人數770萬人次,成交訂單數1.39萬筆。以尚品宅配的以往平均客單價測算,這場活動預估為尚品宅配提前鎖定了超過4億元的銷售業績,引領了家居行業的直播風向標。
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? ? ? ??因此,這也向我們證實了,在這種情況下,企業需要學會洞察特殊時期的用戶需求,選擇正確的渠道,提供自己的價值。疫情期間,人人呆在家中閉門不出,高爆發、高流量短視頻獲客無疑成為了更多企業的選擇。
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? ? ? ??為了幫助企業更好的解決獲客難題,意馬影視在今年正式成立了短視頻制作營銷中心,精準聚焦To B端企業客戶,為各類企業客戶提供短視頻制作與營銷服務,全面幫助B端客戶更好的步入短視頻時代!我們將把六年的視頻制作經驗充分應用于短視頻的制作中,以技術支持,滿足創意輸出。從硬件到軟件,意馬都以專業制作水準保障質量,滿足不同行業、不同品牌、不同風格的短視頻訴求,讓您的短視頻作品以較高的制作水準脫穎而出。
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? ? ? ??當下,延期復工對于企業的生存發展十分不利,因此國家也在大力倡導企業實行在線銷售。這同時說明,企業需要擁有一種線上獲客的能力,這樣才能保證企業有存活下去的支撐力量。另一方面,傳統的CRM獲取量主動權越來越小,成本越來越高,比如說電話、廣告等等。因此,企業需要擁有內容獲客、價值獲客的能力,利用各種形式、各個渠道獲取流量。
? ? ? ??傳統以CRM為中心的企業客戶營銷管理,是通過展會、用戶登記、購買客戶資料等方式取得客戶線索,然后通過電話、郵件、上門拜訪等方式推進客戶下單。而且對多數應用CRM的企業商家來說,以前需要有個人在電腦前盯著用戶提交了哪些需求或反饋,再根據這些需求提供服務,或者直接推送消息給用戶。傳統的CRM系統就是用此在維護和關懷這些已消費的客戶,促成其二次消費。然而這種關懷營銷與口碑傳播所帶來的成交率并不高,而且營銷成本也比較高。
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? ? ? ?就好比傳統的銷售從線下某種渠道艱難的獲取了客戶信息,緊接著面見客戶,需要隨身攜帶一張紙質名片,公司畫冊、公司案例,公司產品等等一系列繁瑣和可能并不完善的資料,并且整個流程中很難從中準確把控客戶的意向,后續也需要隨時緊跟客戶動態。而企業在管理這些銷售人員和訂單的時候也會出現流程、進度不清晰,反饋不及時的等問題。
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? ? ? ?智能CRM系統的出現,就可以輕松的幫助企業銷售解決這些難題。智能CRM是以智能名片系統為基礎,從客戶關系的建立、經營、變現、管理四個維度賦能銷售,并將每個企業的名片、宣傳冊、案例庫、文件、文章、海報、視頻智能化,同時把銷售管理系統、企業商城與CRM形成閉環,為企業賦能銷售的一體化解決方案。
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1. 你可以將智能名片可以進行遠程發放,客戶只需打開您的專屬電子名片,即可了解你的企業官網、商城、企業動態、企業資訊、員工信息、企業視頻等多項信息。
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2.當客戶通過您的智能名片瀏覽信息時,即可通過智能雷達系統給您及時有效的反饋,客戶對哪些商品、資訊更感興趣一目了然。
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3.智能CRM系統還可以遠程向您的客戶發送線上智能宣傳冊,并可以在后臺看到對方瀏覽的頁數和時長,實時幫你判斷客戶意向。
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?4.通過系統向客戶一鍵遠程分享您的案例庫,通過AI數據的分析,您就能夠看到客戶對哪一個案例更感興趣,以便向客戶推薦最適合的產品,大幅度提高銷售效率。
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5. 系統還可自動生成文章頭條,更新熱門文庫,自動生成海報頭條,自動推薦短視頻頭條,也可自制客戶采訪、模特示范、成果案例等,賦能銷售以抖音式交互立體式傳遞價值。
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6.除了遠程客戶管理以外,也還可以進行遠程員工管理,將每日宣傳內容以任務形式下達全員,量化考核,輕松實現全員的標準化推廣。
7. Boos雷達可以看到全部員工的推廣數據以及所有客戶的信息。
? ? ? ?總之,智能CRM系統內置非常多實用的企業工具,你可以把它當作一張名片、工作臺、出行公文包、企業管理小助手、企業官網、商城等等,總之它是一個非常便捷、高效的營銷工具,超30000家企業的共同選擇。
?新經濟孕育新營銷,新營銷借助新工具,新工具成就新品牌
? ? ? ?疫情當前,意馬影視希望能夠更好的幫企業解決獲客難題,共度難關,意馬影視短視頻制作營銷中心也將會深度服務于各個領域。在短視頻中將品牌融入到受眾的生活場景。配合加推精準、深度、有效的運營優化,實現品牌和效果推廣雙提升,為企業獲得最大價值!
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?意馬影視,以影視制作為特色的互聯網營銷廣告公司,專注于宣傳片、廣告片、微電影、短視頻等影視內容制作,致力于為每個企業提供整套量身定制的品牌營銷解決方案,通過賦能市場客戶提升客戶營銷能力,使更多的客戶認識,并認可意馬,打造互聯網+文化創意+品牌賦能一站式平臺,賦能民營經濟,構筑文創產業未來。